Che cos’è
Lo sportello psicologico di ascolto ed intervento per l’emergenza del nuovo Covid19 vuole essere uno strumento di supporto psicologico per tutte quelle persone costrette a vivere in una improvvisa condizione di isolamento e precarietà. Tali condizioni contribuiscono a spezzare il continuum e la coerenza della vita quotidiana, fino a procurare vere e proprie reazioni di panico e trauma. Paure ingiustificate, pensieri negativi, variazione dell’umore, tristezza possono essere una conseguenza estrema di
tali condizioni contingenti.
Per chi è pensato
- Per tutti coloro che hanno bisogno di ascolto, presentano sintomi o, più semplicemente, paure legate all’emergenza COVID-19;
- Per persone sole, bisognose di informazione e ascolto perché spaventate dalle attuali condizioni di crisi ed emergenza;
- Per persone che vivono in stato di infezione e isolamento forzato presso il proprio domicilio, che sentono il bisogno di elaborare i vissuti della malattia o sensi di colpa per aver comportato rischi di contagio di altre persone, familiari e non;
- Per chiunque necessitasse di un semplice spazio di ascolto in un momento di frammentazione del tessuto sociale e restrizioni operate da parte delle autorità politiche e sanitarie.
Come funziona
Ogni persona può richiedere un appuntamento a un centralino dedicato, attraverso Skype o attraverso l’indirizzo email. Per le persone che avessero difficoltà con i supporti informatici è attivo un numero di telefono collegato al centralino. Lo sportello mette a disposizione da 1 a massimo 3 ore di intervento psicologico di primo livello, previa sottoscrizione di consenso informato sul trattamento dei dati.
È possibile lasciare un messaggio 24 ore su 24
Per prendere un appuntamento, i contatti possono avvenire attraverso:
- e-mail all’indirizzo emergenzapsicologicacovid19@unimib.it
- un messaggio all’account Skype sportellopsicologicocovid19
- il centralino di pronto intervento al numero 02-64484901 o al numero 334-7466236 ››› attivo 09:00 ~ 12:00 + 14:00 ~ 18:00
È possibile richiedere un appuntamento lasciando il proprio nome, cognome e numero di telefono all’operatore – sia entrando in contatto con il servizio via e-mail, via Skype o tramite il centralino di pronto intervento. Verrete richiamati il prima possibile da uno psicologo durante l’orario concordato in primo contatto.
Chi siamo
Il progetto è promosso dal laboratorio He.Co.Psy. (Health Conflict and Psychology) del Dipartimento di Scienze Umane per la Formazione “R. Massa” dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca, in collaborazione don Medicina Democratica.
Psicologi coinvolti Unimib: Prof. Guido Veronese (Direttore del laboratorio)
Prof.ssa Eleonora Farina; Prof.ssa Loredana Addimando; Dott. Alberto Mascena; Dott. Davide Scheriani; Dott. Cesare Cavalera; Dott.ssa Chiara Deprà;
Psicologi volontari per Medicina Democratica Dr.ssa Erica Boiano; Dr..ssa Federica Gentile; Dr.ssa Chiara Iacono; Dr.ssa Rosa Maria Tortorella; Dr.ssa Eva Lucchesi Tagliabue;
Primo contatto del Servizio di Ascolto e Intervento: Dr. Alessandro Pepe; Dr.ssa Federica Cavazzoni; Dr. Dario Firenze; Dr.ssa Giulia Deseri; Dr.ssa Agnese Capitanio; Dr.ssa Silvia Luraschi.
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